钱佳平
- 作品数:17 被引量:346H指数:8
- 供职机构:浙江大学图书馆更多>>
- 发文基金:浙江省教育厅科研计划浙江省软科学研究计划更多>>
- 相关领域:文化科学社会学经济管理更多>>
- 知识经济:图书馆新的机遇与挑战被引量:78
- 1999年
- 在分析、归纳知识经济特征的基础上,作者认为,目前在全球范围内兴起的知识经济,正是图书馆发展的重大机遇,而技术的进步和其他信息机构的出现,又使图书馆面临严峻挑战。图书馆的发展对策应是:建设成为网络环境下的信息服务中心和用户信息素养教育中心,并在经营管理中导入现代营销理念,以创造需求。
- 钱佳平杨汝福周东升
- 关键词:知识经济信息服务图书馆
- 对我国图书馆与信息用户研究科学化的思考
- 本文认为当今信息技术飞速发展对图书馆用户的信息需求和服务模式等发生了巨大变化,在此情况下,思考和分析当前我国图书馆存在的不足之处及今后的发展方向是具有现实意义和长远意义的.
- 钱佳平
- 关键词:图书馆信息用户
- 文献传递
- 对科技查新文件归档中几个问题的探讨被引量:5
- 2004年
- 本文对科技部颁布的《科技查新规范》中“文件归档”一条 ,在档案部门实施当中所遇问题做具体探讨。
- 马景娣刘琼钱佳平田稷缪家鼎
- 关键词:文件归档档案管理归档内容电子文档档案标引知识产权保护
- 高校本科生信息素养教育的实践与思考——从浙江大学图书馆“信息达人”训练营课程谈起被引量:1
- 2011年
- 本文以浙江大学图书馆“信息达人”训练营课程为出发点,介绍和总结了训练营课程的初步建设构想和首次开课实践情况,并从信息素养教育定位、图书馆的角色和应对、教学体系、教师队伍、教材体系等角度探讨了如何开展高校本科生信息素养教育。
- 朱玉奴田稷钱佳平
- 关键词:本科生信息素养教育
- 基于SERVQUAL的大学图书馆信息服务质量测评体系的研究与设计被引量:43
- 2001年
- 简要介绍了数据集合工具SERVQUAL的基本概念及其原理。论述了大学图书馆实施基于SERVQUAL的服务质量测评体系的意义与价值,提出了大学图书馆信息服务质量测评体系的内容及实施的方法步骤,包括指标体系的构建、调查问卷的设计、结果数据的分析与显示、测评方法体系和结果的可靠性与有效性的审定。
- 钱佳平
- 关键词:SERVQUAL服务质量测评体系测评目标测评方法信息服务
- 图书馆多目标读者调查问卷设计与调查效果分析被引量:7
- 2012年
- 图书馆服务规划与绩效管理不仅要增进图书馆服务与用户真实需求的相关性和契合度,更需要关注并有效提升目标用户群对图书馆服务的认知度,与目标用户群体的良性互动因此成为不可或缺的一环。探索一种将用户需求分析、图书馆服务评价与服务营销融为一体的多目标读者问卷调查法,实例研究表明融入多个目标的问卷调查不仅可行,不同目标之间还能形成互为支持的关系,有利于用户数据的深度挖掘。
- 钱佳平
- 关键词:读者问卷调查服务营销
- 深入开展用户研究,促进图书馆可持续发展被引量:24
- 2002年
- 指出掌握充分和完整的用户信息是图书馆效能得以提升的关键因素,提出实证研究是获取用户真实信息的有效途径和方法。介绍了实证研究的概念、特征及其方法的运用,论述了开展图书馆用户实证研究与图书馆可持续发展之间的联系。
- 钱佳平竺海康
- 关键词:图书馆用户实证研究研究方法图书馆
- 工科信息教育新探被引量:3
- 1997年
- 针对工科学生未来职业的特点,本文强调对工科大学生的信息教育要突破传统文检课的范畴,在确定使学生具有强烈的信息情报意识、较强的情报力以及树立与信息机构及专业人员合作意识的目标的前提下,提出教学过程应体现:学以致用、前瞻性和实践性原则.
- 钱佳平王柏祥杨汝福
- 关键词:信息教育高校工科大学生
- 知识经济时代的图书馆教育职能──信息素养教育被引量:108
- 1999年
- 知识经济条件下人们学习行为和方式出现新的特征,信息素养将成为一项社会生活必备的能力。本文在揭示信息素养内涵的基础上,指出图书馆是推动信息素养教育的最佳地点,高校图书馆应成为教学与学习资源的提供中心、专业课程的协同设计中心,而公共图书馆则应成为信息资源利用的指导中心。
- 钱佳平
- 关键词:图书馆教育职能信息素养知识经济
- 应用CVM法测评高校图书馆服务价值的适用性初探被引量:7
- 2012年
- 以图书馆读者利用与需求调查问卷为载体,应用条件价值评估法(CVM),在调查高校图书馆目标用户群对当前图书馆资源服务认知与评价的基础上,实证检测受调查者对图书馆服务价值的评判和赋值行为,以此确认高校图书馆用户对基于CVM调查的接受与响应倾向。
- 钱佳平
- 关键词:条件价值评估法服务价值评估