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赵金涛
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
重庆大学
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相关领域:
经济管理
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机构
1篇
重庆大学
作者
1篇
赵金涛
年份
1篇
2009
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基于数据挖掘的银行客户分类模型研究
在竞争日益激烈的市场中,银行承受着巨大的压力。客户关系管理(CRM)是各大银行越来越重视的一部分。任何功能层次的CRM都是在客户分类的基础上实现的。哪些顾客是对银行有价值的,哪些是能在将来为银行创增收入的,这些特征要素关...
赵金涛
关键词:
商业银行
金融服务
客户管理
文献传递
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