王秀峰
- 作品数：3 被引量：5H指数：2
- 供职机构：兰州军区兰州总医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 对患者住院期间满意度的调查被引量：2
- 2011年
- 目的以患者需求为目的,建立患者在院期间满意度,完善住院期间需要和满意服务体系。方法从患者在院期间满意度测评的重要性及患者满意度建立原则入手,有针对性分项目进行三个时段的满意度调查。结果建立患者在院期间满意度评价体系,使医院声誉与员工形象得到了全面提升。结论科学合理的建立在院患者满意度评价体系,可充分了解患者在院治疗期间需求,通过科学改进与及时公关,为持续改进医院服务奠定了基础提供了保障。
- 向岚崔磊王秀峰
- 关键词：住院病人病人满意度问卷调查
- 自制水袋预防压疮93例的护理被引量：3
- 2010年
- 目的大批玉树地震伤员同时入住,为有效预防压疮的发生而应用自制水袋。方法对93例玉树地震转入患者,将一次性静脉营养输液袋空袋清洁后,装入清水,封闭出口,自制成水袋,放置于患者的受压部位。结果以临床应用后,无一例发生压疮,原有8例13处压疮经过对症护理也痊愈。结论自制水袋预防压疮具有取材方便、经济实用、效果明显,患者易于配合等优点,尤其是在突然大量玉树地震伤员同时入住,一时没有其他减压器材的情况下,更适合基层医院推广应用。
- 胡军闫素芝张巧娥李玉环王秀峰王飞
- 医院文化建设是提升护理服务的有效途径
- 2012年
- 医院文化是医院在自身发展过程中形成的以价值为核心的先进文化管理模式,是一定社会文化基础发展形成的具有医院自身特征的一种群体文化。我院护理部重点加强医院自身文化建设,提高全员整体素质,确保护理服务质量与安全工作的落实,运用新型管理机制,努力打造护理品牌,取得了一定的成效,现报告如下。
- 向岚龚立军李亚妹王秀峰
- 关键词：护理学文化建设
