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潘少峰
作品数:
1
被引量:8
H指数:1
供职机构:
沈阳大学旅游与地理科学学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
范秋梅
东北大学资源与土木工程学院
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危机管理
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东北大学
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范秋梅
1篇
潘少峰
传媒
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商业时代
年份
1篇
2006
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酒店危机管理预案的构建
被引量:8
2006年
在现代市场经济环境中,企业的生存和发展与社会生活的方方面面息息相关。企业在其发展过程中,不可避免地都会发生一些问题甚至面临“危机”,这些情况都可能对企业造成伤害,造成直接的经济损失,甚至导致企业的倒闭和破产。对一个企业来说,是否建立起一个完善的“危机”管理机制,从容地应对和处理“危机”,将是对企业生存能力、应变能力和竞争力的一个重大考验。
范秋梅
潘少峰
关键词:
酒店
危机管理
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