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梁南燕

作品数:14 被引量:157H指数:7
供职机构:北京大学图书馆更多>>
发文基金:国家社会科学基金更多>>
相关领域:文化科学经济管理电子电信自动化与计算机技术更多>>

文献类型

  • 12篇期刊文章
  • 1篇学位论文
  • 1篇会议论文

领域

  • 10篇文化科学
  • 2篇经济管理
  • 1篇电子电信
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 3篇信息技术
  • 3篇虚拟参考咨询
  • 3篇零售
  • 2篇信息化
  • 2篇虚拟参考咨询...
  • 2篇网络
  • 2篇网络环境
  • 2篇沃尔玛
  • 2篇物流
  • 2篇物流管理
  • 2篇零售业
  • 2篇客户
  • 2篇客户关系
  • 2篇客户关系管理
  • 2篇关系管理
  • 2篇馆际互借
  • 2篇尔玛
  • 2篇参考咨询服务
  • 1篇电子商务
  • 1篇读者满意度

机构

  • 14篇北京大学

作者

  • 14篇梁南燕
  • 4篇张春红
  • 3篇赖茂生
  • 2篇肖珑
  • 2篇刘素清
  • 2篇李晓东
  • 2篇卢振波
  • 1篇刘彦丽
  • 1篇王晶晶
  • 1篇唐迎
  • 1篇左玉波
  • 1篇陈建龙
  • 1篇陈建龙

传媒

  • 5篇大学图书馆学...
  • 2篇图书情报工作
  • 1篇信息系统工程
  • 1篇情报科学
  • 1篇现代情报
  • 1篇现代图书情报...
  • 1篇情报理论与实...

年份

  • 1篇2023
  • 1篇2015
  • 1篇2014
  • 3篇2008
  • 1篇2007
  • 1篇2006
  • 2篇2005
  • 3篇2003
  • 1篇2002
14 条 记 录,以下是 1-10
排序方式:
商业企业信息化的脚步
2002年
随着计算机技术的发展,信息时代正在来临,信息技术的所带来的巨大经济效益使得各行各业加快脚步进行信息化,百货商场以及由其演变而来的超市、仓储店等各类商业同样面临着信息化的巨大挑战,信息化设备和技术正在越来越广泛地应用在各种商业贸易活动中.在商业企业信息化和商业电子商务方面,美国、日本、新加坡以及欧盟诸国起步较早,取得了很大的成功,其中的不少经验,值得我们借鉴和学习.
赖茂生梁南燕
关键词:信息化商业贸易百货商场电子商务超市
虚拟参考咨询服务规范研究及其应用被引量:51
2006年
介绍和评析了国际常见的虚拟参考咨询标准规范,包括《IFLA数字参考咨询指南》、RUSA《虚拟参考服务实施与维护指南》、《QuestionPoint成员指南》和《K12数字参考服务信息咨询专家指南》,以及NISO推出的技术标准之一《问题/答案流程处理协议》、VRD制定的QuIP(《问题交换协议》)、KnowledgeBit、AskERIC的网络资源选择标准等。通过对这些规范的分析并结合虚拟参考咨询服务开展的实践,探讨了虚拟参考咨询服务规范制定的必要性、制定原则和内容以及应用发展等。并以CVRS(CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务系统)项目的规范制定为案例,介绍了《CALIS虚拟参考咨询服务规范》的内容。
张春红肖珑梁南燕
关键词:虚拟参考咨询数字参考咨询
虚拟参考咨询服务的质量与效益评估被引量:7
2005年
探讨虚拟参考咨询服务进行质量评估与效益评估的意义,介绍国内外虚拟咨询服务质量评估与效益评估的现状,着重论述两种比较成型的质量评估标准,即VRD数字参考服务质量标准、美国佛罗里达州立研究所与雪城大学信息研究所的数字参考服务质量评估草案:数字参考服务评估的统计、指标与质量标准。在此基础上,以北京大学图书馆的虚拟参考咨询服务为案例,对此项服务的质量与效益进行评估。
梁南燕卢振波李晓东
关键词:虚拟参考咨询
CASHL的运行现状及其发展研究被引量:18
2015年
中国高校人文社会科学文献中心(CASHL)已运行十多年,在国内受到用户的极大欢迎和认可,随着文献资源共享平台的发展以及信息资源整合技术的出现,CASHL的文献传递服务需要寻找新的资源和服务方式,以读者需求为依据,为学术研究提供文献保障。基于CASHL发展现状,从文献资源整合、系统功能完善、服务方式多样化三方面论述提高CASHL文献传递与馆际互借服务的可行之策。
梁南燕刘素清李晓东王晶晶
关键词:CASHL资源共享资源整合馆际互借
CALIS虚拟咨询知识库元数据规范的设计应用被引量:7
2007年
首先讨论CALIS分布式合作虚拟参考咨询服务系统的知识库元数据规范,介绍元数据著录单位,著录对象以及它们之间关系等有关元数据标准确立的基本性问题,然后介绍知识库元数据标准的结构、内容与应用,最后给出知识库元数据相关的问题。
梁南燕肖珑
关键词:知识库元数据元数据规范
论查新信息的规范管理——北京大学图书馆案例分析被引量:6
2005年
由于查新工作本身的严肃性、权威性,要求查新咨询工作必须规范化。而面对网络环境的影响,查新工作如何规范化则成了查新人员迫切需要探讨的问题。查新工作是高校图书馆提供服务的一项重要服务之一,网络的发展,对查新工作提供了便利也提出了更高的要求,本文以北京大学图书馆查新系统管理系统为案例,试图探讨如何利用网络条件优势来协助查新信息的规范化管理。
卢振波梁南燕张春红
关键词:网络环境
服务绩效评估促进信息资源共建共享的可持续发展被引量:25
2008年
在信息资源共建共享体系运作中,一个重要的问题就是如何根据共建共享的运作目的评价其运作绩效,促进共建共享组织的可持续发展。绩效评估常被作为组织评估的评价准则,其评价指标决定组织的运作体系是否达到预定目标。通过对CALIS、CASHL、JALIS三个共建共享体系的案例分析,着重研究服务绩效评估对信息资源共建共享体系可持续发展的促进作用。
刘彦丽梁南燕
关键词:信息资源共建共享绩效评估可持续发展
基于创新力标准的北京大学图书馆馆员队伍现代化建设新探被引量:10
2023年
如何加强馆员队伍建设是高校图书馆共同关注的问题,也是各馆“十四五”规划的目标和任务之一。北京大学图书馆确立专业馆员为可持续发展的首要根基,从2018年开始着力加强基于创新力标准的馆员队伍现代化建设,凝聚共识,集智育能,全面改革,全面发展,全面创新,取得了显著成效,整体提高了服务质量。文章尝试对基于创新力标准的北京大学图书馆馆员队伍现代化建设的实践探索进行初步总结。
郑清文梁南燕陈建龙
关键词:馆员队伍
北京大学图书馆分馆(资料室)文献资源共享研究被引量:6
2014年
从北京大学图书馆中心馆馆际互借服务的角度,介绍北大分馆(资料室)资源共享的现状,探讨目前和分馆(资料室)合作中遇到的困难,并针对这些困难提出解决策略,以促进资源共享服务效果的提高。
梁南燕刘素清唐迎谢兆刚
关键词:分馆资料室馆际互借
网络环境下多媒体服务的重新定位被引量:17
2008年
以北京大学图书馆多媒体服务转型和多媒体服务共享空间的构建为例,阐述网络环境下基于学术需求的数字多媒体服务的定位与特征、探讨多媒体服务共享空间的功能与特色。
张春红左玉波梁南燕
关键词:多媒体服务数字多媒体共享空间
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