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曹志军
作品数:
4
被引量:40
H指数:3
供职机构:
荆州市中心医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
袁红
荆州市中心医院
胡忠平
荆州市中心医院
林雨晴
荆州市中心医院
朱飞
荆州市中心医院
刘莎莉
荆州市中心医院
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运用内部营销提高医院服务质量
被引量:4
2008年
内部营销作为一种崭新的营销理论,突破性地把市场观念引入医院内部,可以有效消除全面质量管理实施的障碍,以提高医院服务质量。本文对如何实施内部营销来提高全面质量管理的实施进行了探讨。
袁红
胡忠平
林雨晴
曹志军
关键词:
内部营销
内部顾客
服务质量
项目流程管理在全科医生临床培训中的应用
被引量:3
2008年
随着我国社区卫生服务的迅猛发展,对直接面向广大社区群众的全科医生的培养显得尤为重要。全科医生培训内容分为全科医学相关理论学习、临床科室轮转和社区实习3部分。我院作为全科医生临床培训基地之一,初步探讨了项目流程管理的全科医生培训模式。
袁红
胡忠平
汤绍迁
林雨晴
曹志军
朱飞
关键词:
全科医生培训
临床培训基地
流程管理
全科医学
综合性医院健康管理体系的建立与实施
被引量:30
2007年
随着人均寿命的延长和慢性病发生率的增高,不仅使医疗消费大幅度增长,更重要的是人们的生命质量受到严重威胁。因此,现代社会人们越来越注重健康投资。健康管理随之而生,对亚健康的研究和对健康促进的探索已成为医学界的热点之一。医院如何开展行之有效的健康管理,以适应“健康促进医院”这种医学模式的转变,是医院管理工作者面临的新课题。
袁红
林雨晴
胡忠平
曹志军
刘莎莉
关键词:
医院管理工作者
健康管理
新形势下提升医院品牌美誉度的思考
被引量:3
2008年
打造医院品牌不易,但保持品牌更难。美誉度在保持品牌方面将起着至关重要的作用。文章阐述了医院品牌美誉度的涵义,提升品牌美誉度的必要性,分析了品牌美誉度维护存在的问题,提出医院要提高美誉度管理的认识、强化管理目标、建立美誉度维护的长效机制及树立员工的忧患意识。
袁红
黄陵生
胡忠平
林宇晴
曹志军
朱飞
关键词:
医院品牌
美誉度
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