张俊梅
- 作品数:18 被引量:31H指数:3
- 供职机构:云南大学更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术农业科学理学更多>>
- 现代企业如何构建有效的CRM系统被引量:3
- 2007年
- 随着计算机技术在商务中的应用,客户信息成为现代企业商务活动的巨大信息资源,客户关系管理CRM(customer relationship management)是从公司的战略和竞争力角度出发,通过对企业业务流程中客户关系的交互式管理,提升客户的满意度,建立长期的客户关系,拓展企业附着于客户关系网络的无形资产,为相关的业务流程提供有效的决策信息,为公司获取有利的市场定位和持续的竞争优势提供保证,因此,西方93%公司的首席执行官认为:客户关系管理是企业成功和更具竞争力的重要因素[2]。在CRM项目的实施上,失败率较高[4],在CRM的建设中存在哪些问题,如何解决才能有效实施CRM,针对此问题,笔者做了一些研究,给出了实施的方法。
- 张俊梅
- 关键词:客户关系管理
- 一种基于重量识别的农产品分拣装置
- 本实用新型公开了一种基于重量识别的农产品分拣装置,涉及农产品分拣技术领域。包括传送台,传送台左侧固定连接固定台,传送台侧边设置有机架,固定台上表面设置有多组支撑架,多组支撑架侧壁固定连接同步台,同步台上表面设置有定位装置...
- 何刚张俊梅张学杰周永华
- 基于客户价值的电子商务模式创新研究被引量:10
- 2009年
- 如何应用电子商务创新商务模式,发掘新的利润来源是每家企业在开展电子商务过程中所关心的问题。网络经济下,产业边界变得模糊,电子商务模式正成为战略分析单元而取代了传统的企业、产业分析,成为企业管理者与风险投资家所关注的焦点。因而从客户价值视角分析电子商务模式创新,给出创新方法与工具,弥补客户价值缺口就具有较强的理论价值和实践意义。
- 张俊梅
- 关键词:电子商务模式客户价值
- 企业信息化建设之风险规避被引量:1
- 2005年
- 在世界经济一体化的今天,我国企业面临前所未有的竞争压力,而信息技术是帮助企业提高竞争力,关系企业生存发展的重要因素。但在企业信息化的建设过程中,失败率都较高,导致不少企业对信息化的建设持观望犹豫态度。企业在信息化的实施过程中如何提高成功率,应用信息系统增强竞争力,本文通过对风险因素的分析,揭示企业在信息化的建设中如何规避风险,确保系统实施成功。
- 张俊梅
- 关键词:企业信息化风险规避企业信息化建设信息系统信息技术
- 一种汽车自动驾驶辅助系统
- 本发明公开了一种汽车自动驾驶辅助系统,其特征在于,包括:地图信息获取模块、图像采集模块、超声探测模块、激光探测模块、服务器、执行单元、车身稳定检测模块、速度检测模块、距离检测模块、终端管理设备;通过地图信息获取模块、图像...
- 何刚张俊梅张学杰
- 基于潜在义分析的文本分类方法
- 文件的检索、分类,查找文件的路径选择和文件过滤都能被归结为文本的分类问题,分类是组织大量数据的有效方法.在中文文本的分类问题,中文文本的表示及取词方法是一个难点,如何有效地提取出中文文本中的词是目前中文文本研究中的一个重...
- 张俊梅
- 关键词:文本分类特征值分解语言分析
- 文献传递
- 旅游电子商务模式应用与创新分析被引量:6
- 2008年
- 在欧美发达国家,旅游电子商务已成为整个电子商务领域最突出的部分,在网络环境下,旅游业如何有效实施电子商务是一个值得研究的内容。如何将新技术与业务过程相结合创造新的商务方法是旅游电子商务开展的关键。这就涉及电子商务模式的应用与创新,好的商务模式是企业价值链与行业价值网的有效组合,客户需求是商务模式创新的源泉。
- 张俊梅
- 关键词:电子商务旅游业商务模式
- 模糊数据模型中模式间依赖约束的研究
- 刘惟一姚弘田雯王庆革张俊梅
- 该成果由20篇论文和一部专著组成。OD.(1970)提出关系模型理论,随后Armstrong,Beeri等人提出了属性间数据依赖的公理系统。这些人的开创性工作建立了一整套属性间完整性约束理论。该项目的工作是将上述理论的思...
- 关键词:
- 关键词:模糊数据模型公理系统数据挖掘
- 一种气动悬挂双向阻拦式分拣机
- 本实用新型涉及异形货物混分混拣技术领域,具体涉及一种气动悬挂双向阻拦式分拣机。所述气动悬挂双向阻拦式分拣机包括支撑架、弱电线槽、220V交流电线槽、无杆气缸、阻拦框、阻拦板、传送带;所述无杆气缸可拆卸安装在支撑架顶部,无...
- 何刚张俊梅
- 电子商务环境下企业如何增强IT应用能力
- 2009年
- 随着信息技术的飞速发展,越来越多的企业开展了电子商务,企业在IT上的投入越来越大,但大部分的企业没有从较高的IT投入中获得应有回报,电子商务环境下,企业如何增强IT应用能力,提高IT投入回报,本文应用业务分析法帮助企业分析IT应用投入、创新商务模式,从而使企业通过IT应用获取新的利润来源。
- 张俊梅
- 关键词:电子商务商务模式