王晓波
- 作品数：7 被引量：70H指数：5
- 供职机构：北京协和医学院北京协和医院门诊部更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理政治法律更多>>
- 某三级甲等医院特需专家门诊量动态分析
- 2012年
- 分析了某三级甲等医院2006年-2010年间特需专家门诊量时间分布和科室分布规律,探讨特需专家门诊量的季节指数变动规律及出诊医师级别与特需专家门诊量之间的关系,提出了合理调配专家资源、加强质量监管、完善配套服务、改善就诊流程等全面提升特需专家门诊服务的对策。
- 方沅湘周君王晓波王蓉
- 公立医院开展商业医疗保险直接理赔相关问题探讨被引量：9
- 2014年
- 近年来，社会经济水平的发展刺激了商业医疗保险的增长。商业医疗保险直接理赔服务既方便了患者就诊，又为公立医院带来了可持续发展的经济效益。但在各种因素影响下，目前商业医疗保险在公立医院直接理赔的规模很小。本文对公立医院在开展商业医疗保险直接理赔业务中的相关问题进行探讨。
- 何帆申思方沅湘周君王晓波
- 关键词：商业医疗保险
- 精细化管理在我院门诊服务中的实践和体会被引量：25
- 2012年
- 门诊作为医院医疗服务的前沿窗口，其服务质量和水平不仅影响病人的满意度，而且体现医院的管理水平。因此，如何落实“以病人为中心”的工作要求，创新门诊管理，提升门诊运行效率和服务质量，提高患者满意度，是关系医院发展的重要问题，也是医院管理者必须重视的问题。
- 赵丽珍王晓波徐珊侯颖冷晓梅
- 关键词：门诊服务医院医疗服务患者满意度医院管理者门诊管理
- 银医卡自助预约就诊模式的建立与实践——大型综合性公立医院门诊预约服务新模式的探索被引量：25
- 2012年
- 目的:探索预约诊疗服务模式,优化门诊就医流程,为提升门诊服务品质提供理论参考和实际经验。方法:通过医院与银行合作,推出银医卡服务项目,以弥补现有预约挂号的不足。结果:银医卡自助预约就诊模式是推行预约诊疗工作的新成果,能使患者、医院和社会获得共赢,但预约服务在开展过程中还存在一些问题。结论:推行门诊预约服务是大型综合性公立医院门诊挂号流程改革的必然趋势,并已有所成效,但预约服务机制还需要从理论上进一步研究,在实践中不断加以完善。
- 赵丽珍王子姝王晓波刘爱民刘雁斌曹卉田新平朱卫国孙国强马红玉于晓初
- 我院银医卡的设计与应用研究被引量：5
- 2012年
- 长期以来，到大医院看病难是困扰医院管理者的一个难题，随着居民健康需求的增加，医院门诊量不断增加，进一步增加了大医院看病难的问题，部分专科医院或医院的热门科室出现专家号“一号难求”的现象，
- 刘雁斌王晓波赵丽珍
- 关键词：医院管理者居民健康需求医院门诊量看病难
- 某三级综合医院专病门诊诊疗工作分析被引量：6
- 2012年
- 目的了解某三级综合医院专病门诊的诊疗工作现状,分析专病门诊患者需求及管理模式的特点。方法对2008—2011年某三级综合医院专病门诊量进行描述性分析、线性回归分析及相关性分析。结果加强专病门诊管理有利于提高医疗质量和水平,简化门诊流程,实施疾病全程式规范化管理与治疗,提高门诊医疗服务效率。结论近年来专病门诊已逐渐成为门诊工作的增长点,为适应学科发展及患者需求,需不断规范对专病门诊的管理与建设。
- 方沅湘周君王晓波
- 关键词：专病门诊
