李霞
- 作品数：8 被引量：34H指数：3
- 供职机构：南京邮电大学管理学院更多>>
- 发文基金：江苏省教育厅哲学社会科学基金国家社会科学基金江苏省普通高校研究生科研创新计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 数字化转型下运营商流量红利困境解读
- 2016年
- 近几年,电信运营商传统的语音、短信业务量下降趋势明显,流量业务增长迅速。工信部数据显示,2015年电信业务收入完成11251.4亿元,同比增长0.8%,比上年回落2.8个百分点。移动短信业务收入同比下降10.4%,收入规模减少58.1亿元。话音业务收入占比较上年下降10.1个百分点,收入规模减少1099.1亿元。移动数据及互联网业务收入占电信业务收入的比重从上年的23.5%提高至27.6%。
- 李霞刘立
- 关键词：电信业务收入短信业务话音业务移动电话用户计费模式通信业务收入
- 移动支付蓝海浅析
- 2013年
- 随着微信支付的产生,移动支付领域又现蓬勃生机,从微信蚕食银行业出现微信客服到微信与淘宝之间不断升级的网络购物平台战争,以及阿里与腾讯抢夺移动支付入口之争,不难看出微信再次掀起移动支付新潮。本文着眼于目前移动支付的发展,对移动支付的发展趋势、发展挑战进行了相应的分析,最后并提出了相应的发展建议。
- 李霞
- 关键词：移动支付
- 移动互联网场景下渠道转移驱动机制研究被引量：2
- 2017年
- 移动互联网背景下,电脑端向手机端迁移趋势明显,企业纷纷建立自己的应用客户端(APP),构建应用场景,推广自身APP系统和支付系统,抢占手机端用户。为了探讨消费者从传统互联网向移动互联网转移的影响因素,结合国内外相关文献,提取了感知便利性、感知个性化、感知娱乐性、使用情景、外界影响、感知行为控制6个因变量,建立了渠道转移研究模型,对消费者的手机购物行为进行研究。结果表明:移动互联网渠道特有的不受时间和空间控制的便利性是消费者渠道转移的关键因素;商家、广告媒体的推广与促销、周边人的影响也是促使消费者渠道转移不可或缺的因素;消费者的感知行为控制和使用情景显著正向影响渠道转移意愿。
- 李霞刘立
- 关键词：移动互联网手机购物移动电子商务电子商务
- 混合式教学的设计与质量研究被引量：6
- 2015年
- 混合式教学是在学生的混合式学习基础上进行的教学设计和实践。调查数据表明,混合式教学体验因子(讲授质量因子、学生互动和参与程度因子、目标的清晰性因子、网络课堂资源质量因子、学习负担因子、学生管理因子、总体评价因子)显著正向影响学生的期末考试分数和总评分数,混合式教学体验因子中除学习负担因子外,均显著正向影响总体评价因子。
- 雷晶李霞
- 关键词：混合式教学
- 基于因子分析和聚类分析的市场细分研究——以江苏某电子商务品牌女装为例被引量：3
- 2014年
- 通过对有过江苏某知名电子商务品牌女装购买经历的500名消费者(学生族和上班族)的市场调查,以顾客感知价值理论为基础,结合女装产品的特性,在不事先划分维度的前提下,运用因子分析得出了该知名电子商务品牌女装的7个顾客感知价值驱动要素的维度(价格、外观、品质、体验、口碑、归属、服务),结合K-均值聚类分析对该品牌的消费市场进行了市场细分,分别为品位追求型市场、品质导向型市场和时尚潮流型市场,最后为3个细分市场分别量身订制了关注消费习惯、引导持续消费、提升购物体验、增强品牌归属感,以及创立高端品牌、线上线下融合延伸的营销建议。
- 雷晶李霞
- 关键词：顾客感知价值聚类分析电子商务
- 多渠道营销模式下通信运营企业的客户保留实证研究
- 2015年
- 基于多渠道营销的客户保留模型,通过AMOS和SPSS软件对实证数据和研究假设进行分析、验证,结果表明感知收益、品牌形象、客户满意、客户忠诚对客户保留具有直接正向影响,感知成本、转移障碍对客户保留具有间接负向影响,客户满意对客户忠诚具有直接正向影响。通信运营企业应该通过提高多渠道价值、加大转移成本、提高客户满意来增加客户忠诚进而实现客户保留。
- 雷晶李霞杜雅洁
- 关键词：客户保留多渠道营销
- 在线点评对消费者行为意向影响的实证检验被引量：10
- 2015年
- 文章从信息处理视角研究在线点评对消费者行为意向的影响,引入精细加工可能性模型来解释产品卷入度的调节作用;通过被试者间因子实验设计方法验证研究的各项假设,并通过单因素方差分析、双因素方差分析等方法检验在线点评的传播方向、信息类型和产品卷入度之间的交互效应,并检验其与消费者行为意向之间的主效应等。实验结果显示交互效应和主效应都是显著的,研究提出的六项假设均成立。
- 雷晶李霞
- 关键词：网络经济学消费者行为意向
- 基于扩展技术接受模型的移动支付使用意愿信度及效度研究被引量：13
- 2014年
- 文章基于扩展技术接受模型研究了消费者的移动支付使用意愿,研究结果表明,对移动支付的感知有用性和使用态度决定了消费者的使用意愿;感知易用性、感知风险、个人创新性、主观规范则通过感知有用性间接影响使用意愿;感知易用性对使用态度的影响不显著。
- 雷晶李霞
- 关键词：移动支付
