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陈可

作品数：3 被引量：9H指数：1
供职机构：北京大学光华管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇性别差异
  • 1篇网络
  • 1篇网络购物
  • 1篇购物
  • 1篇服务补救

机构

  • 2篇北京大学

作者

  • 2篇陈可

传媒

  • 2篇商场现代化

年份

  • 2篇2007
共 3 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
商品类型对网上购物偏好性别差异的影响被引量：8
2007年
本研究重点考查了商品类型如何调节性别对于网络购物偏好的影响。结果显示,男性比女性更偏好通过网络购买搜索型商品;而网络购物偏好的性别差异在体验型商品和信任型商品上并不显著。
陈可
关键词：网络购物性别差异
服务补救研究中的局限和机遇被引量：1
2007年
本文总结了现有关于服务补救的研究文献中存在的局限性,并针对性的提出了相应的研究方向,讨论了解释服务补救悖论和考查顾客心理特征影响的重要性。
陈可
关键词：服务补救
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共1页<1>
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