徐乐群
- 作品数：4 被引量：15H指数：2
- 供职机构：上海烟草(集团)公司更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学农业科学轻工技术与工程更多>>
- 客户关系管理在烟草行业中的应用被引量：4
- 2004年
- 通过对烟草行业现状的分析,运用客户关系管理先进的管理理念,以“客户为本、服务至上”的思想,实现增值服务,提高客户的满意度、忠诚度,从而抵制外烟的冲击。
- 徐乐群蒋明青
- 关键词：客户关系管理烟草行业CRM客户满意度客户档案
- 项目管理在卷烟工业企业中应用的研究
- 本文通过卷烟工业企业的项目管理运作实例，阐述了企业竞争中生产模式的确立;生产企业中不同生产管理及组织策略;项目管理在卷烟工业企业中的卓越贡献;展望项目管理和项目管理的未来发展。剖析了“项目管理”这种传统的生产管理技术在卷...
- 徐乐群
- 关键词：项目管理生产管理卷烟工业
- 文献传递
- 直面体验式培训被引量：9
- 2004年
- "阅读的资讯,我们能学习到百分之十;听到的资讯,我们能学习到百分之十五;但所经验过的事,我们却能学习到百分之八十."当全球企业界的教育培训机构力图寻找一种效果持久的培训方式时,体验培训以其寓教于乐和效果持久的优势照亮了渴求者的眼睛.
- 徐乐群
- 关键词：体验式培训素质教育团队意识
- 工序质量评价模式在卷烟制造过程中的应用被引量：2
- 2009年
- 以烟支圆周为例,通过对人工抽样仪器检测数据进行工序质量评价、工序能力指数的分析,将工序能力指数评价应用于工序质量特征值的评价,为工序质量评价提出了一种新的思路。
- 徐乐群王军
- 关键词：工序质量工序能力指数卷烟制造
