国家自然科学基金(70572068)
- 作品数:13 被引量:238H指数:8
- 相关作者:宋光兴叶琼伟谢佩洪肖群赵冬梅更多>>
- 相关机构:云南财经大学上海交通大学浙江林学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金国家社会科学基金云南省教育厅青年教师科研基金更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术理学政治法律更多>>
- 电子商务中跨系统信誉信息共享平台的构建与实现
- 跨系统信誉信息共享平台的构建与实现能够有效改变现有各大网站信誉管理系统各自为政的局面,使各个系统在多流程、多职能层次上形成有效的协调和合作。本文从管理层面提出了跨系统信誉信息共享平台建设的框架性方案,并论证了实施过程中统...
- 丁绒宋光兴
- 关键词:身份认证权限管理
- 文献传递
- 转型时期我国B2C电子商务中顾客满意度影响因素的实证研究被引量:41
- 2011年
- 通过结构方程的实证方法,研究了哪些关键变量对我国B2C顾客满意度构成重要影响,以及影响的强度分别有多大。通过非概率抽样和便捷抽样,本文采集了1001个有效样本,运用探索性因子分析和验证性因子分析,将影响顾客满意度的指标分为9个因子。通过结构方程建模,研究发现有7个因子的影响是显著的,其中交易能力对顾客满意度的影响最大,其次是物流配送与支付方式、网站的客户服务。其它对满意度有正向影响的因子依次为安全隐私、商品特征、信息质量、网页设计,而响应时间和网站的易浏览性2个因子对我国B2C顾客满意度的影响不显著。
- 谢佩洪奚红妹魏农建刘霞
- 关键词:结构方程模型B2C电子商务顾客满意度
- 电子商务驱动下基于Web决策支持系统的构架被引量:2
- 2006年
- 电子商务作为Internet的强大驱动力,迫使决策支持系统(DSS)从企业内网向Internet扩展;In- ternet作为全球最大的分布式构架,使得决策支持系统的客户端无所不在;把基于Web的Internet技术用于开发决策支持系统,使得决策支持系统简单易用,为决策支持系统注入了无限的活力。分析开发基于Web决策支持系统(DSS)的原因,Web决策支持系统的构架,Web决策支持系统构架的优点和不足,对在电子商务环境下开发基于Web的决策支持系统具有现实的指导意义。
- 叶琼伟宋光兴肖群
- 关键词:决策支持系统DSSWEB技术电子商务
- 电子商务环境下在线信誉评价指标研究被引量:6
- 2009年
- 在线信誉评价作为在线信誉管理系统的重要部分,其合理性决定了信誉管理系统的科学性。本文依据在线信誉评价系统的特点,深入研究在线信誉评价指标体系、指标数据采集、信誉信息反馈及其信誉评价系统的作用。
- 葛雁峰宋光兴
- 关键词:电子商务
- 基于制度视角的企业非市场战略与市场战略的整合研究被引量:13
- 2008年
- 经典的战略理论是以"市场"为核心的研究,将"非市场"概念运用到企业层次的战略与行为以寻求竞争优势是战略研究领域出现的新趋势。随着各种非市场因素对企业战略影响重要性研究的逐渐深入,非市场战略的研究逐步兴起并日益成为战略管理研究的重要内容。本文首先从制度与战略互动的新视角论述了企业的非市场和市场行为是对转型背景下非市场和市场环境特征的战略反应;然后从一个古诺竞争模型出发,通过构建博弈模型对非市场战略与市场战略的整合效应作了合理的诠释。研究发现,战略整合的核心在于两者之间的正向外溢性,主要反映在一种战略的效应会正向外溢到另外一种战略。由于市场与非市场战略的指向有所不同,有时又需要交互发生作用,因此,对二者进行有效整合,使其能量能够大于任何单一战略所不能及的限度。
- 谢佩洪王志成朱海华
- 关键词:非市场战略
- 传统信用评价等级转化为电子商务中信用分的方法被引量:4
- 2009年
- 近年来,虽然商业银行和一些专门的信用评级机构已经建立起比较全面、科学的企业信用评估指标,但我国的电子商务信用管理主要还停留在传统的方式上。本文把传统信用管理的研究成果应用于信用管理方法相对不完备的电子商务网站中,提出了一种将信用评级机构(以标准普尔、安博尔为例)对企业的信用评价等级转化为在线信誉管理系统中初始信誉分的方法,从而激励拥有中介机构评级的企业以真实身份参与电子商务交易。
- 杨宇宋光兴
- 关键词:信用等级电子商务标准普尔
- 一个新的在线电子支付协议
- 2006年
- 提出了一个在线的电子支付协议,该协议不仅能在交易前查出电子现金是否已花费过,且能对数字商品进行内容和质量的确认,保证消费者在付了款后商家发送商品,并且商品的质量有保证,对非数字商品则有商家签名的凭证来承诺其质量。该电子支付方案是对传统商业交易的一个模拟,具有很强的实用性。
- 肖群叶琼伟
- 关键词:电子现金在线支付原子性
- 信任和感知风险对消费者网络购买意愿的实证研究被引量:117
- 2010年
- 网络购物作为一种新的营销渠道,为消费者提供丰富的商品信息和个性化服务,允许消费者随时随地进行购物。但相对我国数量巨大的网民而言,网络购物的使用率还很低。感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。基于感知价值模型,构建了消费者网络购买意愿影响因素的概念模型。并采用线上问卷的方法获得中国网络消费者的调研数据,使用结构方程模型分析了信任、感知风险和感知收益等变量对网络购买态度和意愿的影响,验证了提出的基本假说。同时对比分析有无购物经验的消费者在感知风险、网络购买意愿等方面的差别,研究结果表明,有购物经验的消费者在进行网络购物时比较看重感知收益,而对于潜在的消费者来说,感知风险是影响其购买态度和意愿的重要因素。
- 赵冬梅纪淑娴
- 关键词:网络购物C2C电子商务信任感知风险
- 商务智能(BI)在电子商务企业中应用的实证研究——以YNYY药业连锁企业为例被引量:14
- 2010年
- 首先阐述了商务智能(BI)在我国电子商务企业中应用的意义,提出了商务智能(BI)在电子商务企业中应用的概念模型;在此基础上,从时间维、信息价值维和技术维的视角对商务智能(BI)的应用进行了多维分析;最后以YNYY药业连锁企业零售门店补货系统为例,对商务智能的应用进行了实证分析。
- 叶琼伟宋光兴谭继江
- 关键词:商务智能电子商务
- C2C电子商务中信用管理的博弈分析被引量:12
- 2007年
- 买家与卖家的信用风险问题是影响网络交易发展的主要因素,为了让双方安全放心地交易,首要任务是建立信用管理的平台—在线信誉管理系统。本文通过建立博弈模型,分析C2C电子商务交易中买卖双方的策略选择问题,探究诚信问题产生的根源,从而找出控制信用风险的手段,以期从理论上和实践上为设计可操作性强的在线信誉管理系统提供一点参考。
- 丁绒宋光兴
- 关键词:诚信信用风险博弈