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医患通信息系统在外科患者住院预约及健康教育中的应用研究被引量：1: 2013年; 目的评价医患通信息系统在门诊患者入院预约及健康教育中的应用效果.方法选择我院手足外科门诊预约择期入院患者,其中实施医患通系统前患者300例为对照组,实施医患通系统后患者360例为研究组.对照组为常规就诊及登记排队入院方式,研究组给予医患通辅助就诊、健康教育及预约入院方式.比较两组效果.结果研究组患者入院前完成基本检查所需时间、入院前等待时间、住院时间分别为（1.5±0.14）,（3.0±0.26）,（8.0±0.19）d,均低于对照组的（3.0±0.21）,（10.0±0.35）,（15.0±0.35）d,差异有统计学意义（t分别为-11.450 8,-9.387 7,-13.560 0;P ＜0.05）；研究组患者入院率及满意度分别为97.5％,95.3％,均高于对照组的84.3％,87.7％,差异有统计学意义（x2分别为6.055,3.543;P＜ 0.05）；干预组患者健康知识掌握程度达到（87.15±6.48）％,对照组为（62.72±7.15）％,两组比较,差异有统计学意义（t=51.27,P＜0.01）.结论医患通系统引入患者住院预约及健康宣教工作后提高了医疗资源的利用率和护理服务质量,增加了患者的满意度.; 梁欣荣房玉霞陈敏; 关键词：健康教育

医患通信息系统在门诊患者健康教育中的应用被引量：4: 2013年; 目的:探讨医患通信息系统在门诊患者健康教育中的应用效果。方法:将我院手足外科门诊600例患者按入院单双日分为对照组和研究组各300例,对照组实施常规健康教育,研究组采用医患通信息系统发送短信的方式指导患者健康教育。比较两组患者的健康教育知晓率、依从性和满意度。结果:研究组健康教育知晓率、依从性和满意度明显高于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论:医患通信息系统应用于门诊患者健康教育,能进行针对性的指导,提高患者健康教育的知晓率、依从性,促进康复,提高患者满意度。; 梁欣荣房玉霞李淑媛; 关键词：门诊患者健康教育

医患通信息系统在患者随访中的应用被引量：7: 2011年; 目的探讨医患通信息系统在外科出院患者随访中的应用效果。方法选取我院手足外科2010年1-6月单日出院患者350例为实验组，双日出院患者350例为对照组。实验组采用医患通系统通过发送短信的方式随访，对照组采用常规方式随访。比较两组住院患者出院后遵医行为、患肢功能恢复情况、并发症的发生率、满意度情况。结果出院前2组患者所行手术类型比较差异无统计学意义（P〉0．05）。实验组患肢功能康复优良率（81％）高于对照组（63％），差异具有统计学意义（x^2=20．08，P〈0．05）。实验组患者术后并发症发生率（3％）低于对照组（10％），差异具有统计学意义（x^2=7．08，P〈0．05）。实验组出院患者满意度为98％，高于对照组91％。结论应用医患通系统对出院患者进行随访，能提高患者的遵医行为，促进患肢功能恢复，降低术后并发症，提高患者的满意度。; 房玉霞周美荣; 关键词：随访研究医院信息系统

医患通信息系统用于手外科功能康复指导的效果被引量：1: 2013年; 目的观察评价医患通信息系统在手外科功能康复指导中的应用效果.方法选择2011年3月至2012年3月来山东大学附属省立医院手外科行手功能康复训练就诊患者240例,按单日就诊患者为观察组（n =120）,双日就诊患者为对照组（n=120）进行随机分配.观察组进行功能康复训练6周,同时辅以医患通发送康复训练指导短信至13周;对照组进行常规的功能康复训练6周.在功能康复第1,4,7,10,13周行两组患者上肢功能指数（UEFI）、患指关节主动活动角度（AROM）改善情况的评价;第4,7,13周进行患者满意度调查.同时统计第13周两组患者随访的比率.结果第13周随访结果显示：对照组患者UEFI为（2.99 ±0.13）,观察组为（3.74±0.25）,两组差异有统计学意义（t=3.50,P＜0.05）;AROM改善度观察组为（49 ±2.94）°,明显优于对照组的（30±1.25）°,差异有统计学意义（t =7.72,P＜0.05）;患者满意度观察组为（94 ±4.28）分,明显优于对照组的（70±6.92）分,差异有统计学意义（t =2.05,P＜0.05）;患者回访率观察组为98％,对照组为75％.结论应用医患通信息系统指导患者功能训练,能提高患者的积极参与性,加快康复进展,改善康复效果,增加患者回归社会的自信心.; 房玉霞张亚楠梁欣荣; 关键词：信息服务手外科功能康复

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山东省科技发展计划项目(2010G0020255)