江苏省医院管理学会科研基金(JHA2005002)
- 作品数：4 被引量：48H指数：3
- 相关作者：易学明苏义杨国斌刘玉秀吴雁鸣更多>>
- 相关机构：南京军区南京总医院第二军医大学更多>>
- 发文基金：江苏省医院管理学会科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生建筑科学更多>>
- 综合性医院专病化门诊服务流程再造被引量：11
- 2008年
- 随着医学的发展,疾病划分更加细化,医院原有的门诊服务模式已不能完全满足患者的需要。为了更好地体现出科有特色和人有专长,达到综合性医院相关资源的有效整合,促进专病相关资源利用的最大化,使患者得到针对性的诊疗,我院在原有门诊服务流程基础上创新门诊服务模式,设立了65个专病门诊,运行近两年来的情况表明,患者就医更加方便快捷,接受的诊疗服务更加专业优质,同时也提升了医院的影响。基于专病化门诊的专病数据库信息积累,也为科研教学提供了一种新的平台。
- 苏义易学明刘玉秀吴雁鸣尹广
- 关键词：门诊
- 以人为本的门诊建筑服务流程设计被引量：16
- 2009年
- 在对原有服务流程进行认真分析的基础上,针对传统门诊服务流程存在的突出问题,南京军区南京总医院在新门诊大楼设计上充分体现了现代化医院合理的流程设计理念和超前意识,充分体现"以人为本"的设计宗旨,以患者需求为导向,以信息工程为手段,以确保质量为基础,以改善服务为重点,以患者满意为目标,合理配置资源、创新服务模式、优化服务流程,为医院未来的发展预留了空间。
- 苏义易学明杨国斌杨宝林袁波
- 关键词：以人为本
- 多元化的门急诊服务模式
- 2009年
- 本文重点描述了多元化的门急诊服务模式,总结了当前医院门急诊服务再造现状,作者旨在通过对门急诊服务流程再造情况的总结,了解分析门急诊服务模式发展趋势,加强门急诊管理,优化门急诊服务流程,满足广大患者不断变化的需求。
- 苏义易学明
- 关键词：门诊急诊
- 信息技术与门诊服务流程再造被引量：21
- 2007年
- 流程再造是美国上个世纪90年代提出的一个新的理论,它的出现和新的信息技术的重大突破及迅速推广息息相关。但是医院在门诊服务流程再造的实施中,对信息技术与门诊服务流程再造之间的关系并不十分清楚。本文重点论述了这两者之间的关系,同时也提出了医院进行门诊服务流程再造要正确处理与信息技术二者的关系。
- 苏义易学明吴雁鸣胡新勇杨国斌刘玉秀
- 关键词：门诊信息技术
