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上海市教育委员会创新基金(08zs16)
作品数:
2
被引量:13
H指数:1
相关作者:
秦裕林
赵丹青
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相关机构:
上海交通大学
北京工业大学
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上海市教育委员会创新基金
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2011
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网民点评信息的说服效果研究:观察点评信息、信息需求度、信息使用情况及品牌经验的相互作用
被引量:1
2011年
当前网络已经成为人们获取信息的重要渠道;由用户贡献内容(UGC)这一网站模式的普遍应用使得网民就自己的消费体验发表网络点评较之传统的人际口碑传播范围更广、影响更大。在此背景下,网络点评信息对于信息接受者(即消费者)认知态度和消费意愿的说服效果已越来越突出。本研究采用准实验的方法,从消费者态度评价和消费意愿两个层面,研究了网评信息向度、信息需求度、网评信息使用情况及品牌熟悉度等多个变量对网民评论信息的说服效果。
赵丹青
关键词:
网络传播
口碑
说服效果
网民评论对消费态度和意愿的影响--观察信息刺激、信源可信度与品牌经验的相互作用
被引量:12
2010年
关注网评、广告等网络信息,网评信源可信度和网下品牌经验对于消费态度和意愿的交互影响,本研究通过实验手段发现,网络商业信息对于消费态度和意愿有着显著影响,信源可信度与网络信息互动时会产生交互影响,而网下经验有力约束网上信息和信源可信度的影响。
葛岩
赵丹青
秦裕林
关键词:
说服
UGC
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