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陕西省教育厅规划基金(09JK562)

作品数：1 被引量：3H指数：1
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相关领域：自动化与计算机技术机械工程更多>>
题名
作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇机械工程
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇数据挖掘
  • 1篇决策支持
  • 1篇ITIL

机构

  • 1篇西安建筑科技...

作者

  • 1篇董朝阳

传媒

  • 1篇机械设计与制...

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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基于CMDB的ITIL决策支持研究被引量：3
2011年
基于CMDB数据库建立配置项关联关系有向图,在此基础之上在三个环节实现对ITIL提供决策支持:在事件管理环节基于数据挖掘分析事件关联度并找出问题,利用智能数据挖掘方法对事件构造分类模式,任一分类模式代表一类事件,也就是亟待解决的一个问题;在问题管理环节基于模糊有向图及智能算法进行故障诊断,用智能优化算法对所有可能的问题传播路径进行搜索,分析查找出问题背后隐藏的真实深层次根源;在变更管理环节建立评价变更影响度的指标体系,建立故障树并确定变更节点故障概率,使用定量及定性指标集成分析方法评估变更影响度,最后通过实例验证了方法有效性。
董朝阳陈珂葛新
关键词：数据挖掘ITIL决策支持
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