国家自然科学基金(79500018)
- 作品数：4 被引量：77H指数：3
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- 相关机构：上海交通大学郑州航空工业管理学院西安交通大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中国航空科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理理学更多>>
- 模糊递阶质量屋方法被引量：14
- 2002年
- 运用模糊层次分析原理和模糊数排序方法 ,建立了模糊递阶质量屋方法 ,并给出了模糊递阶质量屋展开精度的度量指标 .与传统的质量功能展开 (Quality Function Deployment,QFD)方法和基于质量屋结构的模糊 QFD方法相比 ,该方法能够更有效地处理 QFD过程中不确定性的定性语言信息 ,提高顾客要求与设计要求排序的精确性 ,以及顾客基准比较分析与技术基准比较分析的精确性和可靠性 ,提高整体顾客满意展开的精度 .此外 ,模糊递阶质量屋方法对 QFD的
- 刘鸿恩张列平朱道立
- 关键词：质量功能展开
- 质量功能展开:评述与展望被引量：27
- 2000年
- ＱＦＤ是一种顾客驱动的产品或服务设计方法论。由于其在质量管理中所处的重要地位，关于 ＱＦＤ的研究方兴未艾。本文对 ９０年代以来 ＱＦＤ理论与方法在 １０个方面的研究进展进行了评述和分析。在此基础上，提出了值得进一步研究的５个重要方向。
- 刘鸿恩张列平
- 关键词：质量功能展开质量屋
- 改进的质量功能展开(Ⅱ)——系统方法被引量：42
- 2000年
- 依据层次分析法的基本原理,我们建立了改进的质量功能展开(IQFD)理论框架文章重点建立实现IQFD的系统方法通过定义转换矩阵、顾客基准比较矩阵和技术基准比较矩阵,我们对传统的质量屋进行了改进改进的质量屋不仅实现了IQFD的思想,使得层次分析法得以充分运用。
- 刘鸿恩张列平车阿大孙建华
- 关键词：层次分析法质量功能展开企业
- 综合记分卡——企业业绩度量与管理的一种系统方法
- 2000年
- 一、引言 度量是很重要的:“不能度量就不能管理”。在工业时代,组织业绩的度量系统历来都是财务方面的,会计一直是通行的‘工商语言’。财务度量方法中所采用的财务指标有销售额、利润增长率、资本收益率、投资收益率、净现值、经济附加值等等。在那个时代,财务度量方法对像通用汽车、杜邦、松下和通用电器这样的公司获得巨大成功起到了很大作用。
- 刘鸿恩
- 关键词：企业业绩综合记分卡战略管理
