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湖南省教育厅科研基金(06C034)
作品数:
6
被引量:9
H指数:1
相关作者:
康健
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2007
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组织服务智商在新经济环境下企业战略管理中的应用研究
2007年
随着新经济时代的到来,全球的产业结构正在发生着显著的变化,服务型行业在现代经济发展中正占有着越来越大的比重,企业战略管理对于服务型行业的研究也愈加深入。我们注意到,在优秀的服务型企业(如:联邦快递、麦当劳、迪斯尼)中,都深深蕴涵着一种强烈的类似人类智慧的、学习的因素存在,正是这类因素使得这些企业具有强烈的服务意识,使服务活动成为这些企业的利润来源和品牌支柱,使得这些服务型企业的战略管理水平持久不衰。这种因素就是组织服务智商。
康健
关键词:
企业战略管理
新经济环境
智商
经济时代
竞争情报系统在战略资源评价中的应用研究
2007年
选用"战略资源评价"阶段的CPM矩阵和SWOT矩阵作为研究对象,以竞争情报收集子系统和分析研究子系统为例,对竞争情报系统在CPM矩阵和SWOT矩阵数据处理中的应用方式进行分析,从而对竞争情报系统在企业战略资源评价中的应用方法和模式进行一些探索性的研究。
康健
关键词:
竞争情报系统
战略资源
基于BSC和EVA的战略业绩评价体系构建
被引量:7
2007年
本文以平衡计分卡(BSC)和经济增加值(EVA)为基础,运用层次分析法(AHP)将其整合为一种合理并具有可操作性的战略业绩评价体系,为评价企业的战略业绩提供一种新的思路。
康健
关键词:
BSC
EVA
论新经济环境下中国民营企业经营中的十大悖论
2007年
信息技术革命和经济全球化浪潮构成了一种当前企业经营的“新经济环境”,在这种环境下,中国的民营企业以及由其组成的民营经济正处于痛苦的转型期中,民营企业的平均寿命达到了历史最低点。笔者认为,当前中国民营企业正处于一个承上启下的历史阶段,它们的发展历史既见证了民营企业旧经营范式的没落,也预示了民营企业新经营范式的诞生。在这一时代背景下,我们需要将中国民营企业经营中具有典型意义的各种似乎矛盾、对立的悖论找出来,逐一加以分析研究,并积极探索这些悖论的解决途径和办法,以保证中国民营企业和民营经济的良性发展。
康健
关键词:
新经济环境
民营经济
悖论
民营企业
信息技术革命
培训沉疴的“治本”良方——积分式培训
被引量:1
2007年
培训能够有效提升员工的综合素质,使企业获得并保持持久的竞争优势。但在现实的培训工作中却存在许多由来已久且难以解决的问题。为彻底解决这些培训沉疴,笔者设计了一种新的培训体系――积分式培训体系。本文介绍了积分式培训的定义、流程、实施步骤及其益处。
康健
关键词:
学习型组织
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