江苏省普通高校研究生科研创新计划项目(CXZZ11-0054)
- 作品数:2 被引量:6H指数:2
- 相关作者:王宝祥黄孝鹏毛可周献中陆晓明更多>>
- 相关机构:南京大学江苏大学更多>>
- 发文基金:江苏省普通高校研究生科研创新计划项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:自然科学总论经济管理更多>>
- 现代服务业员工人格特质、工作特性、情绪劳动与工作满意度关系研究——基于江苏省280份通信服务业员工的调查问卷被引量:2
- 2013年
- 文章采用大五人格测试和明尼苏达工作满意(MSQ)问卷等编制了测量量表,对280名江苏省通信服务业员工施测,用多元统计分析软件和结构方程技术对数据进行处理后发现:情绪劳务、工作满意度对于工作特性具有正相关,并且人格特质、工作特性与情绪劳动可预测工作满意度。研究结果对服务型企业的人力资源管理实践提供了一定的参考依据。
- 王友发何娣赵艳萍
- 关键词:人格特质工作特性情绪劳动工作满意度
- 从“以人为本”角度理解和认识决策系统的演化趋势——兼谈人机协同决策系统的构建被引量:4
- 2013年
- 传统决策支持系统理论研究和系统实践主要是以模型、数据和技术为主线,虽取得很多进展,但在面临日趋复杂的决策环境和决策者逐渐增强的参与意识时往往效果不佳。针对此问题,从"以人为本"角度重新审视决策系统的演化进程并研究了其发展趋势,提出系统构建过程中应该凸显人的作用。将参与决策活动的人作为系统的组件(人件),并使其和软件网络赋能为人件服务和软件服务,形成人件服务和软件服务深度耦合的人机协同决策系统以突破传统决策支持系统架构和功能体现,进而探讨人机协同决策系统的相关概念与内涵、系统结构及总体架构等且提出进一步值得深入研究的学术问题。
- 黄孝鹏周献中陆晓明毛可王宝祥
- 关键词:决策系统