云南省教育厅科学研究基金(04Y326F)
- 作品数:2 被引量:20H指数:2
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- 信用缺失对我国电子商务发展的影响及对策分析
- 制约我国电子商务普及和发展的因素很多,其中信用缺失是十分关键的一个因素,它严重影响了人们对电子商务的信心,也阻碍了交易伙伴间信任关系的建立。本文首先分析信用在电子商务中的作用,然后阐述我国信用危机产生的根源及其对电子商务...
- 宋光兴李涛
- 关键词:电子商务信用信用缺失信用危机信任
- 文献传递
- 电子商务环境下构建信任的制度途径分析被引量:6
- 2006年
- 制度是构建电子商务信任的一个非常重要的因素。文章以电子商务的信任实质为依据,利用博弈理论分析了电子商务信任的一般制度基础,最后提出了一些新的构建电子商务信任的基础。
- 李召敏宋光兴
- 关键词:电子商务信任博弈
- B2C电子商务中信任建立困难的原因及对策研究被引量:14
- 2006年
- B2C电子商务出现以来,在获得较大发展的同时也遇到了很多问题,其中缺乏消费者信任给电子商务的普及与健康发展带来了严峻挑战,而国内学者在这方面却鲜有研究。本文分析了B2C电子商务中信任建立困难的原因,提出了提高B2C电子商务信任水平的思路与对策:(1)建立在线管理系统——声誉效应激励;(2)设立团体—虚拟社区;(3)建立有权威的电子商务认证中心;(4)提高每次交易中网络消费者的满意度。
- 谢佩洪宋光兴
- 关键词:电子商务B2C信任
- 网络营销中顾客信任的建立途径及模糊综合评价模型
- 在21世纪的企业活动中,网络营销是最重要的一项营销工具。顾客信任,是网络营销得以成功的基石,是网络营销的内在要求。首先,本文以网络营销中的顾客信任实质为依据,分析了建立顾客信任困难的原因。其次,在国内外研究成果的基础上,...
- 李召敏李涛宋光兴
- 关键词:网络营销信任顾客信任
- 文献传递