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教育部人文社会科学研究基金(10YJAZHOU)
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张烨
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基于网络口碑的旅游目的地营销策略探讨
2013年
由于旅游产品具有无形、以服务体验为核心的性质,旅游者依赖口碑推荐进行旅游出行决策的可能性极大。Web2.0环境下互联网转载和复制的操作方便性和快捷性,使得旅游网络口碑能够经过传播和再传播的过程,被不断扩散和迅速放大,波及范围更广、传播速度更快,对旅游者和旅游目的地都将产生更加深刻的影响。文章探讨旅游网络口碑传播的主要渠道和旅游目的地应用网络进行口碑营销的具体策略。
马明
张烨
杜贵静
关键词:
旅游目的地
网络口碑
营销策略
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