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国家旅游局科研项目(11TABG023)

作品数：1 被引量：13H指数：1
相关作者：郭净陈永昶徐虹更多>>
相关机构：河北大学河北金融学院南开大学更多>>
发文基金：国家旅游局科研项目国家社会科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇游客
  • 1篇游客满意
  • 1篇失衡
  • 1篇旅游
  • 1篇旅游购物
  • 1篇供应链
  • 1篇供应链视角
  • 1篇购物

机构

  • 1篇南开大学
  • 1篇河北金融学院
  • 1篇河北大学

作者

  • 1篇徐虹
  • 1篇陈永昶
  • 1篇郭净

传媒

  • 1篇旅游学刊

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
满意均衡--基于供应链视角对游客满意与旅游购物问题的探讨被引量：13
2013年
文章从供应链视角出发对游客满意进行了解读,提出了满意均衡的概念,并且探讨了旅游购物和游客满意问题出现的根源。研究指出,从供应链视角来说,满意是一种均衡,游客满意的实现要以旅游供应链上其他各方的满意为前提。旅游购物问题的出现并非单纯的导游服务质量或旅行社经营问题,其根源在于满意失衡。要想消除旅游购物问题,实现游客满意,必须建立起旅游供应链上各主体之间均衡的满意关系。满意均衡的实现不仅需要提高导游队伍素质和营造健康的行业运行环境,而且需要培育成熟的旅游消费群体。
陈永昶徐虹郭净
关键词：游客满意旅游购物供应链
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共1页<1>
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