国家社会科学基金(06BJY101)
- 作品数：25 被引量：425H指数：12
- 相关作者：鲁耀斌邓朝华张金隆周涛陈致豫更多>>
- 相关机构：华中科技大学华中农业大学武汉理工大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金国家自然科学基金国家科技型中小企业技术创新基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学电子电信自动化与计算机技术更多>>
- 结构方程模型及其在实证分析中的应用被引量：73
- 2006年
- 一些抽象概念,如信任、动机、满意度,很难直接测量,而需采用多个指标来进行间接测量。传统的统计方法如回归分析难以有效测量多指标、多变量之间的关系,结构方程模型(SEM)的应用则能解决这个问题。结构方程模型包括两个部分:测量方程与结构方程。结构方程模型具有多个优点,如同时处理多个因变量、允许自变量与因变量均含有测量误差、衡量整个模型的拟合优度等。最后给出了一个采用结构方程模型来分析网上信任问题的实例。
- 周涛鲁耀斌
- 关键词：结构方程模型网上信任
- 移动营销:基于短信息服务的消费者接受实证研究被引量：7
- 2009年
- 作为一种新的广告和信息交流的途径,手机短信服务现已经普遍应用。在已有文献提出技术接受研究模型及其它相关理论研究的基础上,探讨消费者对于移动广告的态度和接受源技术接受和使用整合模型,创新扩散理论,任务技术匹配理论的整合模型,并进行实证研究。运用结构方程模型方法对调查数据进行分析,揭示消费者对于移动营销的整体态度,以及影响消费者接受的主要因素。
- 何德华鲁耀武
- 关键词：移动营销移动广告结构方程模型
- C2C交易中第三方信任机制作用的实证分析被引量：14
- 2008年
- 提出了C2C市场中第三方信任机制作用模型,这些机制包括反馈系统、Escrow服务、C2C中介以及电子商务法律法规。通过网上问卷调查,收集到215份有效数据,并采用SPSS与PLS Graph进行统计分析,检验了量表的信度、效度与模型假设。结果表明Escrow服务、C2C中介、反馈系统显著影响消费者对卖方信任的建立,没有发现法律法规对信任的显著作用。此外,信任显著影响感知风险与交易动机。
- 周涛鲁耀斌
- 基于SEM的B2C电子商务信任评价模型及算法被引量：18
- 2006年
- 消费者信任对B2C型电子商务的成功起着非常重要的作用。本文通过结构方程模型(SEM)原理构建了消费者网上信任度指数评估模型,在单位结构变量的约束下,考虑误差方差。推导了应用偏最小二乘(PLS)估计算法的模型最佳迭代初值,提高了计算速度,说明了算法的收敛性。由此模型可以分析评价指标体系的各结构变量之间、结构变量与观测变量之间的相关关系；文中进一步给出了电子商务信任度指数计算公式,从而可以更有效地分析消费者网上交易的信任度,以便采取有效措施促进电子商务的发展。
- 王传美鲁耀斌童恒庆
- 关键词：电子商务信任结构方程模型
- 电子商务网站用户的感知因素对满意度和行为的影响研究被引量：13
- 2008年
- 在文献分析的基础上,基于消费者感知的角度,从界面设计、网站内容、技术支持、有用性、易用性和网站效应6个方面提出电子商务网站用户的感知因素对其满意度和行为的影响的假设,并构建一个研究模型;根据研究变量制定问卷并搜集到180份有效问卷,分析样本的特征,对模型量表进行信度分析和因子分析,采用结构方程模型进行实证分析。结果表明,除网站内容和技术支持外,其他4个因素会显著影响用户满意度和用户行为。最后,对研究结果进行讨论,并提出对策建议。
- 邓朝华鲁耀斌
- 关键词：电子商务网站技术接受模型结构方程模型用户满意度用户行为
- 移动银行服务采纳模型的实证分析比较被引量：8
- 2007年
- 分析了结构方程模型中PLS和LISREL两种参数估计方法的特点,以移动银行服务为研究对象,建立了包括六个结构变量的移动银行服务用户采纳研究模型,对收集的209份数据分别用PLS Graph 3.0和LISREL 8.7软件对模型进行实证分析,结果表明用PLS方法估计的路径系数和潜变量负载都有低估的趋势,最后讨论了两种方法的选取原则,为实证研究参数估计方法选取提供了一定的参考。
- 邓朝华鲁耀斌
- 关键词：结构方程模型偏最小二乘法移动银行
- 在线拍卖截止规则与投标者行为被引量：3
- 2007年
- 讨论了在线拍卖网站常见投标者行为,提出了基于投标时间的0-1分布模型,运用博弈论方法,说明了以易趣为代表的固定截止时间在线拍卖模式中,迟投标策略是占优策略。
- 黄正伟鲁耀斌张金隆高银枝
- 关键词：在线拍卖拍卖规则
- 基于SERVQUAL的消费者网上重复购物行为研究被引量：20
- 2007年
- 网站的服务质量(特别是售后服务质量)将决定消费者是否再次到该网站购物,已有的研究重视网站的技术方面(如安全)对消费者购物行为的影响,较少关注网站服务的作用。基于服务质量的重要性,提出了基于SERVQUAL的消费者网上重复购物行为模型。研究结果发现,服务质量的核心构件——服务水平(包括可靠性、响应性、保证性)是影响消费者对网站信任及满意度并进而决定其网上重复购物动机的重要因素,可见性和移情性对消费者信任没有显著作用,但二者对满意度具有显著作用。
- 周涛鲁耀斌
- 关键词：服务质量满意度信任
- 基于IDT／TTF整合模型的企业移动服务采纳实证研究被引量：25
- 2008年
- 本文基于创新扩散理论(Innovation Diffusion Theory)和技术任务匹配理论(Task-technology Fit)提出了一个分析企业对于移动服务采纳行为的综合模型。通过中国四大电信公司的客户服务部门从80个不同行业的企业收集调查数据,利用SPSS统计软件对模型量表进行了信度效度分析,并采用Graph3.0分析软件对研究模型的假设进行了检验。研究结果表明,该模型对理解、预测和解释企业对于移动服务采纳行为具有一定的实际意义。
- 邓朝华鲁耀斌汪曼
- 关键词：采纳创新扩散理论
- 顾客满意心理对企业利润的贡献率研究被引量：2
- 2009年
- 已往考虑顾客满意的结果绝大数都是考虑顾客满意对顾客忠诚的影响.这里我们将顾客满意结果的应用进行拓展,借助随机前沿面模型来构建顾客满意对企业利润的影响模型,进一步探讨顾客满意对企业利润的贡献率问题.文中论证了该方法的可行性及计算步骤,我们的工作对企业决策者将提供更合理可靠的决策依据.
- 王传美童恒庆鲁耀斌
- 关键词：企业利润贡献率随机前沿面模型
