国家自然科学基金(70901009)
- 作品数：5 被引量：15H指数：2
- 相关作者：王琦李海强张颖梁燕刘建毅更多>>
- 相关机构：北京邮电大学中国电信集团公司更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理电子电信医药卫生更多>>
- 定制情景下混合捆绑模式对消费者购买决策的影响被引量：1
- 2013年
- 智能终端的普及和电信业务的繁多种类增加了消费者选择业务的决策难度,研究业务捆绑模式对消费者决策的影响成为企业关注的热点。本文通过消费者行为学及行为经济学理论,利用情景模拟实验探讨了混合业务捆绑模式对消费者的决策影响,分析混合捆绑中的显著性因素如折扣效应、对比效应对消费者选择决策的影响。研究结果表明,混合业务捆绑模式中的显著性因素能吸引更多消费者的选择,让消费者感受到更多的价值获得,从而对业务更加满意,同时为消费者提供更加全面的业务信息,使消费者更快地做出购买决策。
- 王琦张兴萍王琳张晓航
- 关键词：手机定制电信业务
- Sponsored Search Theory: How Is It Going?
- With its billions of dollars to search engine providers,sponsored search has been one of the hot topics of ele...
- Haiying Ou
- 中国第三代移动通信智能手机用户族群研究——基于China-VALS的模型被引量：6
- 2013年
- 随着中国第三代移动通信进程的推进和手机的不断智能化,用户的需求已经逐渐取代内容,演变成业务发展的核心,业务种类也由通信类业务向资讯类业务、娱乐类业务及互联网业务等方面延伸,进而使得3G手机用户市场呈现出"族群化"新特性。基于China-VALS模型,以生活方式与价值观、需求与使用动机为维度,对中国第三代移动通信智能手机用户市场可能存在的"族群"进行了探索性研究。研究采用问卷调查收集数据,运用因子分析和K-means聚类分析方法,得到了商务沟通族、简单移动族、新潮体验族、理性消费族、自我彰显族和科技精英族等六大"族群",并阐述了各族群的需求特征,研究结果为中国电信运营企业针对不同人群定制手机和营销提供了信息和决策支持。
- 王琦张颖李海强
- 关键词：购买动机智能手机
- 微支付业务的运行机理探究被引量：1
- 2010年
- 伴随着电子商务的发展,微支付已经成为非常受欢迎的在线支付方式,以微支付为主要支付方式的电子商务得到前所未有的发展。借助长尾理论和网络外部性两大理论工具,阐释微支付业务的运行机理。通过对国内微支付业务的典型代表——起点中文网的案例剖析,认为微支付业务的发展既要深刻理解微支付业务的运行机理,充分认识电子商务平台对于微支付业务的重要性,又要在收费的设计上采用"免费+小费"的灵活模式。
- 杨学成吴桐程成
- 关键词：微支付长尾理论网络外部性电子商务
- 中国商业企业顾客满意度模型的构建被引量：5
- 2010年
- 从20世纪90年代以来,中国学术界和企业界都逐渐认同了顾客满意度的理念,并在实践中进行测量。在测量中主要采用美国顾客满意度指数模型。但模型中的顾客期望等变量受到一定的质疑,同时,中国市场比较重要的影响顾客满意度的还有企业形象变量、顾客关系等变量。商业企业与顾客的联系非常紧密,采用顾客满意度模型进行测量可以更有针对性地提高商业企业的竞争力,为社会创造更大的经济价值和社会价值。这项研究主要探讨了中国商业企业顾客满意度模型中相关变量的实用性,对中国商业企业的顾客满意度模型提出了相关的建议。
- 梁燕
- 关键词：企业管理顾客满意度
- 移动互联网广告推荐算法研究被引量：2
- 2012年
- 移动互联网的飞速发展为广告投放提供了一种新的应用模式,移动广告已成为移动互联网的主要赢利模式之一。基于用户的细分按需投放广告,是移动广告发展的必然趋势。本文提出了移动互联网广告推荐体系的结构,根据WAP页面的所属类别和关键词,在广告库中选择相匹配的广告进行投送。
- 张铭芮刘建毅
- 关键词：移动互联网网页分类关键词抽取
