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山东省社会科学基金项目(02BYZ20)
作品数:
1
被引量:9
H指数:1
相关作者:
何佳梅
路文静
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相关机构:
山东师范大学
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发文基金:
山东省社会科学基金项目
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相关领域:
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路文静
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何佳梅
传媒
1篇
北京第二外国...
年份
1篇
2006
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旅行社服务质量的模糊综合评判
被引量:9
2006年
本文运用模糊数学的方法,建立了对旅行社服务质量进行的模糊综合评判的方法;并以山东省临沂陶然居国际旅行社为例,对其服务质量进行了实证研究。
路文静
何佳梅
关键词:
旅行社
服务质量
模糊综合评判
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