湖北省教育厅科学技术研究项目(D20111401)
- 作品数:3 被引量:22H指数:2
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- 相关机构:湖北工业大学华中科技大学湖北经济学院更多>>
- 发文基金:湖北省教育厅科学技术研究项目更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 电子商务与实体销售冲突与协调研究被引量:6
- 2013年
- 信息化高速发展的背景下,电子商务以其超低价格、信息便利和突破时空局限的优势迅速兴起,冲击实体店销量。本文列举电子商务与实体销售冲突的典型现象,认为冲突的产生源于主、客上的原因,提出整合电子商务与实体销售,发挥多渠道运营综合竞争力缓解和消除两者冲突的对策,包括:以网店为分销店、实体店为体验店,虚实结合;将电子商务定位为实体销售的补充,整合利用;电子商务与实体销售差异化,强化品牌地位。
- 夏露
- 关键词:电子商务营销策略
- 基于网上消费者风险的快递服务满意度分析被引量:16
- 2011年
- 针对近年来我国网购流程中引发的消费者网购带来的风险问题,研究了服务质量与网购消费者风险感知的关系,对提高顾客满意度和电子商务服务的成功率有较为重要的意义。根据我国网上消费者风险感知模型建立快递服务质量评价指标体系,利用卡诺模型采用问卷调查法,对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价及其差值进行了测评和对比分析,在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。
- 魏斐翡
- 关键词:满意度重要度
- 基于资源位障碍的企业失败控制研究
- 2012年
- 先拥有资源的企业建立资源位障碍能维持与其他企业的差别,并可影响后拥有者的成本收益。文章分析资源位障碍与企业失败的关系,提出企业应广泛吸收资源管理优势企业经验、警惕低资源位缺陷,建立高资源位障碍应对企业失败。文章提出了三项措施以应对高资源位障碍企业失败:寻找和培育企业资源位障碍、资源存量积累内化企业竞争优势和形成保护资源独占性的资源位障碍。
- 夏露
- 关键词:资源位