戴海鹏
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  • 所属机构:杭州电子科技大学
  • 所在地区:浙江省 杭州市
  • 研究方向:社会学

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服务是现代图书馆的竞争焦点
2008年
我国图书馆服务思想的发展沿革,目前某些图书馆员的服务倦怠表现;提倡主动服务的重要性,提出一些提高图书馆服务质量的建议。
戴海鹏
关键词：图书馆员管理心态管理竞争