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物流服务被引量:2
1997年
自从1818年黑球班轮公司(BLACK BALL LINE)揭开班轮运输的序幕至今,已经历了近一百八十年的历史。集装箱的出现,给班轮市场的传统杂货运输带来了一场革命。集装箱运输的快速、安全,深受货主的青睐。然而,集装箱化使运输服务形式规则化、统一化,服务产品同质化,导致海上运输的竞争余地越来越少,某些航运公司为寻找新的出路提出了物流服务的设想,即围绕海上运输服务这一中心。
陈平
关键词:水路运输集装箱运输物流服务
电商物流服务质量研究综述
2024年
近年来,针对物流质量的研究成果不断增多,但是如何在众多评价模型和评价方法进行取舍依旧是学术界的难题。为更好地梳理电商物流服务质量模型和评价方法的研究现状,主要从物流服务质量、电商物流服务质量、评价模型三个方面对电商物流服务质量研究进行系统评述,并在此基础上进行研究展望,以推进电商物流服务质量理论和应用的发展。
谷婷婷
关键词:物流服务质量物流质量
物流服务供应链生态创新研究被引量:1
2024年
为促进物流服务供应链上各主体协同创新,进一步发挥物流行业在社会经济建设中的先导性、战略性作用,本文结合行业发展现状,分析了物流服务供应链在创新合作过程中面临的挑战,并结合创新生态系统理论提出了相关的改进建议,来协助物流产业高质量发展。
杨越
关键词:物流服务供应链创新生态系统生态创新物流产业物流行业
一种仓储管理用物流服务平台
本发明公开一种仓储管理用物流服务平台,涉及仓储管理领域。该仓储管理用物流服务平台,包括服务平台信息系统,服务平台信息系统包括客户服务系统、业务执行系统和组织管理系统。该仓储管理用物流服务平台,用设置的WMS仓储管理系统,...
周灿刘少球
基于大数据应用的物流服务创新分析
2024年
当前大数据在运输和物流领域的主要应用包括运输规划、天气路线、监测/跟踪和安全领域,但面临技术壁垒、竞争条件等挑战。以亚马逊为例,分析企业将大数据和分析如何与商业结合,为物流企业服务创新提供新思路。
龚淑娟
关键词:大数据物流服务创新数字物流
现代物流服务创新方向与企业发展机遇被引量:1
2024年
中国式现代化建设进程中,时代赋予了中国物流企业第二次大发展的机遇,核心是现代物流规模经济,同时必须认清机会的本质,即经济发展进入存量资源整合和竞争时代后,企业的价值创造能力提升,而非传统的价格竞争和要素简单扩张。而关于现代流通体系建设的“号角”,其实早就吹响了。习近平总书记在2020年9月9日主持召开中央财经委员会第八次会议时强调.
汪鸣
关键词:价值创造能力存量资源现代物流物流服务创新价格竞争现代流通体系建设
基于文本挖掘的生鲜物流服务质量评价被引量:1
2024年
由在线评论得到的物流服务质量评价结果能够有针对性地提升物流服务质量,对于提升生鲜电商的竞争力极其重要。结合SERVQUAL模式、LSQ模式和生鲜电商特点构建物流服务质量评价模型,以京东生鲜物流作为研究对象,通过python编写爬虫代码爬取京东生鲜消费者评论并进行jieba分词,获得物流高频关键词及其TF-IDF 权重,并将关键词映射到评价模型的各个指标中。然后对关键词所在的评论进行情感打分,综合TF-IDF权重、情感打分、指标权重,计算得出每个指标的物流服务质量评价得分。根据评价结果发现,京东生鲜在可靠性、时间性、移情性等方面可以继续保持并提高,提出加强物流信息的及时准确性、重视退换货费用、采取多样的配送及取货方式等建议。研究结论可为生鲜电商企业优化产品物流服务、提升企业竞争力提供参考。
李锦祥郑少峰曾阿锋
关键词:物流服务质量
FY公司第三方物流服务商选择策略研究
在现代企业经营方式不断演变的背景下,企业要想在竞争激烈的市场中生存下来,就必须把重点放在发展自己的核心业务上,把非核心业务外包出去。FY公司是一家中央空调制造商,经过对其与物流现状的深入分析,发现在选择第三方物流服务商时...
赵乐
关键词:第三方物流
物流服务质量监控方法、装置、设备及存储介质
本发明涉及物流运输领域,公开了物流服务质量监控方法、装置、设备及存储介质。该方法包括:获取目标订单在各物流状态时由各终端采集的终端数据和各业务系统对应的业务数据;根据各所述终端数据和各所述业务数据分别确定所述目标订单在各...
康元佳张浩王支路刘镕硕
物流服务价值的预测方法、装置、电子设备和存储介质
本发明实施例提供一种物流服务价值的预测方法、装置、电子设备和存储介质,该方法包括:获取目标物流业务的历史业务量数据,识别历史业务量数据的缺失程度;在缺失程度不超过预设程度时,基于历史业务量数据预测目标物流业务在未来预设时...
王东旭周思敏

相关作者

刘伟
作品数:226被引量:942H指数:17
供职机构:大连海事大学
研究主题:物流服务供应链 物流服务 物流 长山群岛 阴极
高志军
作品数:49被引量:274H指数:9
供职机构:上海海事大学交通运输学院
研究主题:物流服务供应链 物流服务 第三方物流 物流 航运服务业
刘伟华
作品数:141被引量:743H指数:15
供职机构:天津大学管理与经济学部
研究主题:供应链 物流服务供应链 智慧物流 供应链安全 产业链
田宇
作品数:107被引量:962H指数:16
供职机构:重庆大学经济与工商管理学院
研究主题:第三方物流 物流服务 物流 第三方物流提供者 分包商
王佐
作品数:108被引量:473H指数:12
供职机构:中国北方工业公司
研究主题:物流 供应链管理 第三方物流 物流管理 物流业