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- 客房管理
- 高等学校旅游管理专业课程教材:本书全面讲述了客房组织管理、客房部管家系统、客房服务质量管理、客房卫生管理、客房成本控制与预算管理等内容。
- 刘伟编著
- 关键词：商业管理
- 高职院校《酒店前厅与客房管理》课程项目化教学改革实践研究
- 2025年
- 高等职业学院酒店管理专业的人才培养目标是培养胜任高端酒店需求的中高级酒店管理专业人才。在教学过程中应以专业技能为导向,提高学生的专业素质。所以,有必要引入项目驱动法指导下的专业课程设计方法,也就是根据高端酒店前厅部与客服部相关职位的工作流程和工作目标系统地重构课程内容。把酒店前厅与客房管理工作分为几个子项目,学生根据各个项目的目标进行学习,掌握每个项目的目的、内容和岗位技能。这种项目驱动的教学模式,将知识与技能相结合,强调了学生的主体地位,可以最大限度地激发学生的学习热情。
- 王诗雨
- 关键词：项目化教学
- 基于智慧服务的客房管理方法及系统
- 本发明公开了一种基于智慧服务的客房管理方法及系统，涉及数据处理技术领域，该方法包括：获取客房基础信息，其中，客房基础信息包括取电状态信息和登记状态信息；当登记状态信息属于无登记状态，且取电状态信息属于取电激活状态，且满足...
- 朱兆能陈海滨李梁
- 一种基于机器人的酒店客房管理方法及系统
- 本发明公开一种基于机器人的酒店客房管理方法，包括以下步骤：通过设置在酒店客房内的AI机器人获取用户信息；客户通过网上预订系统下单；平台系统接收订单，并根据客户需求分配相应的任务；智能客房服务的管理端接收任务，安排工作人员...
- 张继龙
- 一种用于酒店预定的客房管理方法、设备及介质
- 本发明公开了一种用于酒店预定的客房管理方法、设备及介质，涉及基于管理目的的数据处理技术领域。方法包括：计算若干数值区间对应的区间目标值；将区间目标值作为模型优化目标，对预设的酒店退订率预测模型进行优化，通过优化后的酒店退...
- 孔维良
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- 孔维良
- 用于酒店客房管理的智慧生活客控方法及系统
- 本发明提供了用于酒店客房管理的智慧生活客控方法及系统，涉及智能控制技术领域，获取第一入住客房的住户状态信息，遍历并进行行为归类，获取第一行为类型和第二行为类型，遍历行为类型进行灯光控制寻优，获取第一灯光参数和第二灯光参数...
- 汪有龙李梁胡家齐
- 基于超星学习通的前厅与客房管理课程混合式教育模式改革与实践被引量：1
- 2024年
- 前厅与客房管理是酒店管理专业的核心课程,该课程充分展示酒店前厅与客房两大对客服务部门的工作流程展示学生对客服务能力。在学校全面推进应用型本科高校建设、深化推进创新创业教育改革指导下,前厅与客房管理应适应酒店的发展及学校培养目标。本研究针对本科酒店管理专业,利用线上学习平台“超星学习通”,针对该课程的课程模式、教学特点和存在问题,探索酒店管理专业的学习、考核方法改革和对客服务实践能力提升,为专业教学实践改革提供借鉴。
- 肖妮
- 关键词：前厅与客房管理教学
- 高职院校酒店管理专业课程思政元素建设探究——以《酒店前厅与客房管理实务》为例
- 《酒店前厅与客房管理实务》是高职院校酒店管理专业核心课程,课程思政对于培养酒店管理专业菁英有染丝之变的影响,因此本文结合酒店管理专业课程和教学思想政治改革的需要,通过对目前高职院校课程以及人才培养现状分析,探究课程思政的...
- 廖思雨朱哲奕
- 关键词：酒店高职院校前厅与客房管理
- 客房管理系统的设计与实现
- 2024年
- 阐述客房管理系统的设计方案,系统使用ASP.NET的MVC模式、MySQL数据库,包含旅客登记、财务结算、客房信息管理、特色服务、智能数据统计、后台管理模块。
- 鲁思媛
- 关键词：计算机系统ASP.NETMYSQL
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- 赵章风
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