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精准客户需求挖掘方法
本发明公开了精准客户需求挖掘方法，所述方法包括以下步骤：S01、收集电网用户的历史用电数据、服务反馈和交互记录；S02、确定影响客户满意度和需求的关键指标；S03、对用户用电数据进行时间序列分析，使用ARIMA模型来预测...
刘亦驰吴方权纪元白雪王炎周玲张超李雄汤成佳杨迪胡骏涵张齐莹杨濡蔓钱俊凤姜书栋
多维客户需求数据挖掘方法
本发明公开了多维客户需求数据挖掘方法，所述方法包括以下步骤：S01、数据预处理；S02、使用K‑means算法，对客户进行细分；S03、使用Apriori算法发现客户用电行为之间的关联；S04、使用ARIMA模型进行用电...
吴方权李雄刘亦驰纪元周玲袁捷王炎白雪汤成佳殷志易张超舒彧胡骏涵杨迪严昭李阳
基于时间序列的客户需求挖掘方法
本发明公开了基于时间序列的客户需求挖掘方法，所述方法包括：清洗数据，填补缺失值，剔除异常值，并进行标准化；使用时间序列分析方法提取关键特征；应用随机森林算法以识别不同的需求模式；利用模糊规则评估客户满意度和需求；使用在线...
吴方权刘亦驰纪元李雄周玲舒彧汤成佳胡骏涵袁捷白雪王焱殷志易张超杨迪严昭
基于客户需求的产品智能优选方法及系统
本发明提供了基于客户需求的产品智能优选方法及系统，涉及产品智能选择技术领域，方法包括：获得目标用户的基础信息，采集用户需求数据，进行产品关联匹配，由产品关联值的顺序排序结果获得关联产品集合，对目标用户的需求信息进行数据解...
李荣花钟威张耀月郭霄奚林林
智能机器人的客户需求对接方法、装置、设备及存储介质
本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种智能机器人的客户需求对接方法、装置、设备及存储介质，通过对问题需求信息进行分词处理，得到由多个词段组成的文本序列，识别文本序列的语义解析，当文本序列中包含物流订单号时，确定文本序列...
谢伟李波涛
多因素客户需求预测方法
本发明公开了多因素客户需求预测方法，所述方法包括以下步骤：S01、收集历史电力需求数据、天气数据、经济指标、社会活动数据和用户行为数据；S02、从收集的数据中选择与电力需求高度相关的特征数据；S03、将收集的数据输入神经...
吴方权汤成佳刘亦驰纪元袁捷王炎周玲李雄殷志易于大勇严昭胡骏涵方继宇黄强李阳
基于客户需求的微服务划分方法、装置、电子设备及介质
本申请涉及微服务划分技术领域，特别涉及基于客户需求的微服务划分方法、装置、电子设备及介质。方法包括：获取当前用户需求信息并确定当前用户需求信息对应的当前微服务；获取多个历史实例；将当前用户需求信息与每个历史需求信息进行比...
姚志强兰小平杨建新杨一铭王波王宏伟刘照茜肖为胜常松松李鑫
用于预测客户需求的机器学习系统
本公开的实施例涉及用于预测客户需求的机器学习系统。本公开包括基于客户数字意图数据生成预测指数的系统和方法。该方法包括：使用针对每个预测模型的独立的机器学习算法来生成多个预测模型，基于被分配给多个预测模型中的每个模型的总体...
K·阿拉加潘P·K·文卡塔拉姆A·戈文达拉吉S·奥诺S·库马尔A·蒙达尔P·巴拉松达拉姆
基于模糊逻辑的客户需求优先级排序方法
本发明公开了基于模糊逻辑的客户需求优先级排序方法，所述方法包括：S01、确定影响客户需求优先级的因素；S02、收集有关不同客户需求的信息，评估每个需求的紧急程度和重要性；S03、量化每个需求的优先级；S04、根据计算出的...
刘亦驰吴方权纪元周玲李雄汤成佳胡骏涵袁捷白雪吴忠范伟殷志易孙骏钱俊凤唐靖枫
面向内部客户需求的人力资源管理成熟度模型
2024年
人力资源管理成熟度是评价公司人力资源管理水平的重要工具。目前国内外人力资源管理成熟度模型普遍存在两点不足:缺乏内部客户思维、指标过多导致操作繁琐。本研究以公司高层管理者工作的典型需求为依据,精简评价指标,设计了新的人力资源管理成熟度模型,可以较好改善上述不足,并且具有较好的实践价值。
王凌峰
关键词：战略人力资源管理内部客户
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